La présente politique s’applique au site corporatif de Priova Intelligence. Layrin et Priova Inbox disposent de politiques distinctes qui régissent leurs services respectifs.
Ce document décrit les pratiques relatives au site corporatif informatif seulement. Il s’agit d’un brouillon de projet destiné à l’examen de l’exploitant et ne constitue pas une attestation d’examen juridique externe.
1. Qui exploite le site
Le site corporatif de Priova Intelligence est exploité par Priova Intelligence, une entreprise de logiciels indépendante établie au Québec, au Canada.
Pour toute question relative à la vie privée concernant ce site, communiquez avec le responsable de la protection des renseignements personnels à support@priova.io.
2. Portée de la politique
La présente politique couvre les renseignements personnels traités dans le cadre de la consultation du site corporatif ou de la communication avec Priova Intelligence via le site priova.io (y compris www.priova.io) et les pages corporatives connexes telles que Confidentialité et Conditions.
Elle ne régit pas Layrin (layrin.com) ni le service produit Priova Inbox. Ces produits sont couverts par leurs propres avis lorsque vous les utilisez.
3. Renseignements fournis volontairement
Le site corporatif ne comporte pas de formulaire de contact qui transmet des renseignements à nos serveurs.
Si vous choisissez de nous écrire au moyen du lien mailto: vers support@priova.io, vous fournissez volontairement les renseignements inclus dans votre message (par exemple votre adresse courriel, votre nom et le contenu de votre demande). Ces renseignements sont reçus par courriel, et non par l’envoi d’un formulaire Web.
4. Renseignements techniques traités automatiquement
Lorsque vous visitez le site, des renseignements techniques standards sont généralement traités par l’infrastructure d’hébergement afin de servir les pages et de maintenir la sécurité. Cela peut inclure l’adresse IP, les horodatages de requêtes, les URL demandées, des informations sur le navigateur (user-agent) et des journaux de requêtes serveur ou en périphérie semblables.
Ces journaux sont créés dans le cadre normal de l’hébergement et de la livraison Web. D’après la configuration applicative examinée pour cette politique, nous n’exploitons pas une suite d’analytique produit distincte sur le site corporatif.
6. Finalités du traitement
Nous traitons les renseignements liés au site corporatif notamment pour :
- Répondre aux demandes que vous envoyez par courriel
- Exploiter, sécuriser et dépanner le site
- Comprendre des schémas d’accès techniques de base via les journaux d’hébergement lorsqu’ils sont disponibles
- Respecter les obligations légales applicables
7. Fournisseurs de services
Le site corporatif est hébergé sur Vercel. Vercel et les fournisseurs d’infrastructure connexes peuvent traiter des données techniques de requête dans la mesure nécessaire pour héberger et livrer le site.
Les courriels envoyés à support@priova.io sont traités via la boîte aux lettres et l’infrastructure de messagerie associées à cette adresse. La présente politique ne nomme pas un fournisseur de courriel grand public précis au-delà de ce qui est confirmé dans la configuration opérationnelle hors de ce dépôt.
Nous ne vendons pas de renseignements personnels.
8. Transferts ou traitements hors Québec
Les fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure connexes peuvent traiter des données techniques à l’extérieur du Québec ou du Canada, selon leurs régions de service et le routage.
Si vous écrivez à support@priova.io, votre message peut être traité par des systèmes de messagerie qui fonctionnent dans plusieurs régions. Nous n’affirmons pas un pays de stockage précis pour l’ensemble du contenu des courriels dans cette politique.
9. Conservation
La correspondance par courriel est conservée aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et pour les besoins ordinaires de tenue de dossiers commerciaux ou juridiques.
Les journaux d’hébergement et de sécurité sont conservés selon les pratiques du fournisseur d’hébergement et nos besoins opérationnels. La présente politique n’affirme pas un calendrier de suppression automatisé fixe qui ne serait pas mis en œuvre comme fonctionnalité produit.
10. Sécurité
Nous utilisons des mesures administratives et techniques raisonnables adaptées à un site informatif, notamment en nous appuyant sur les contrôles de sécurité de la plateforme de notre fournisseur d’hébergement.
Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est entièrement sécurisée. Nous n’affirmons pas de certifications, d’audits ou de garanties qui n’auraient pas été vérifiés de façon indépendante pour ce site.
11. Accès, correction, retrait et droits relatifs à la vie privée
Selon le droit applicable au Québec et au Canada, vous pouvez disposer de droits concernant les renseignements personnels, notamment des droits relatifs à l’accès, à la correction et au retrait du consentement lorsque le consentement constitue le fondement du traitement.
Pour présenter une demande relative à la vie privée concernant des renseignements fournis à Priova Intelligence en lien avec ce site corporatif, communiquez avec le responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées ci-dessous.
12. Liens vers des produits externes et des tiers
Ce site peut contenir des liens vers Layrin, Priova Inbox et d’autres sites externes. Ces sites ont leurs propres pratiques. La présente politique ne les couvre pas.
13. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » indiquée en tête sera modifiée le cas échéant. Dans la mesure permise par la loi, l’utilisation continue du site corporatif après une mise à jour vaut avis que la politique révisée s’applique aux visites ultérieures.
14. Coordonnées — vie privée
Responsable de la protection des renseignements personnels
Priova Intelligence
support@priova.io
Québec, Canada